キャリア 「準備しているのに話が噛み合わない」を卒業する。有形から無形商材に転職した私が気づいた、ヒアリングを劇的にスムーズにする“2つの前準備”
こんにちは。今回は、私が有形商材から無形商材の営業に転職し、最も激しい壁にぶつかった「ヒアリング」についてお話しします。「誰よりも準備をしている自負があるのに、なぜか商談がうまくいかない」 「質問をたくさん用意していったのに、上司から『尋問...
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キャリア 【実戦ノウハウ】機能説明は30分封印。元メーカー営業が実践する、SaaS商談での「現状と課題」の紐解き方
前回の記事では、入社3ヶ月目の私が上司の商談に同席し、「SaaSの営業は、ツールの機能説明ではなく、お客様とゴールの目線合わせをする仕事だ」と気づいたプロセスをお伝えしました。この本質に気づいてから、私は商談の進め方を大きく変えました。結論...
キャリア 【SaaSって何？】THE MODELも知らなかった30代後半・元食品メーカー営業が、リモート入社の孤独と「機能説明の罠」で大爆死した最初の3ヶ月
30代後半で大手食品メーカーから、無形商材のSaaS（サース）ベンチャーへと転職した私ですが、今だから本音を告白します。入社当時の私は、「SaaS」という言葉の意味すら、まともに分かっていませんでした。「THE MODEL（分業制）」なんて...
キャリア 【有形営業と無形営業】「モノ売りとコト売りの違い」じゃ分からない。大手食品メーカー営業がベンチャーで知った「仮説とゴール設定」のリアル
転職サイトやビジネス書を開くと、有形営業と無形営業の違いについて、よくこんな風に書かれていませんか？「有形営業は『モノ』を売り、無形営業は『コト（体験や価値）』を売る仕事である」……正直に言わせてください。この説明、現役の営業マンからすると...