営業

「今日の商談はめちゃくちゃ盛り上がった！ お客様も『すごい便利ですね！』と絶賛してくれたし、ミッションや理想の姿についても深く議論できた！」……それなのに、数日後に送ったメールには返信がなく、最終的には「社内で検討した結果、今回は見送りで」...

こんにちは。今回は、私が有形商材から無形商材の営業に転職し、最も激しい壁にぶつかった「ヒアリング」についてお話しします。「誰よりも準備をしている自負があるのに、なぜか商談がうまくいかない」 「質問をたくさん用意していったのに、上司から『尋問...

前回の記事では、入社3ヶ月目の私が上司の商談に同席し、「SaaSの営業は、ツールの機能説明ではなく、お客様とゴールの目線合わせをする仕事だ」と気づいたプロセスをお伝えしました。この本質に気づいてから、私は商談の進め方を大きく変えました。※こ...